【标题】品牌利他主义的背后:麦当劳、肯德基和链家的另类服务
【核心内容】
- 麦当劳、肯德基和链家提供的另类服务成为消费者对这些品牌的另类认知,比如麦当劳和肯德基的公共厕所,链家的打印服务。
- 利他主义行为源于人类的同理心,通过帮助别人来减轻自己的不安和痛苦,让自己心情愉悦。
- 运用互惠原理,通过提供免费服务来获得消费者的回报,比如通过使用麦当劳、肯德基的厕所或链家的打印服务后,消费者会有回报的愿望。
- 麦当劳、肯德基和链家提供的服务的边际成本很低,几乎不增加成本,却能获得消费者的好评和回报。
- 这些服务可以创造流量,增加企业的收入机会,并创造营销话题,提高品牌知名度和传播力。
【评论内容】 小红书用户:麦当劳、肯德基的厕所和链家的打印服务真的太有创意了!免费的服务能够吸引消费者,让他们对这些品牌有好感。而且这些服务的成本又很低,真是一举两得啊! 微信公众号读者:这些另类服务虽然看起来和企业的主营业务无关,但却能够带来间接收益和营销效果。不过,这些服务真的能够持续吗?不会让企业的形象变得不专业吗?我还是有点担心。
" 【标题】:“麦当劳、链家另类服务背后的营销智慧”
【核心内容】:
- 品牌利他主义哲学:企业通过提供必要的服务,让消费者感到感激,从而提高员工的工作效率和企业的口碑。
- 互惠原理:企业通过提供免费服务,使消费者产生回报的心理预期,从而提高消费者的购买意愿。
- 服务的边际成本不高:企业提供的免费服务成本低,但带来的收益却很高。
- 流量思维下的收益不低:通过提供免费服务,提高门店人流量,从而提高成交率。
- 创造营销话题:企业的独特服务成为社会话题,引发广泛传播,提高品牌知名度。
【评论内容】: 小红书用户:哇,原来麦当劳、链家的这些免费服务背后还有这么多营销智慧啊!以后我去麦当劳上厕所、去链家打印文件,都会觉得无比自豪,好像赚到了一样哈哈。
微信公众号读者:这篇文章真是涨知识!以前总觉得这些服务只是方便顾客,没想到背后还有这么多门道。看来以后要多关注一下企业的营销策略了,说不定哪天就被套路了哈哈。"