也该小红书尝到甜头了吧
发表时间:Tue Dec 19 2023 11:59:22 GMT+0800 (中国标准时间)
年轻人的抱怨很多，可有一点好——没见过搜索引擎崩坏的时代。
那种进到糟烂川菜馆子，在漫山遍野的辣子里找鸡丁的感觉，他们没尝过。
那种翻到第三页还没到找到正确答案的感觉，血气方刚的人受不了一点。
我们中年人经历过，淋过雨，就想为他们撑把伞，实际上是想一起躲躲雨。
当每个人都有自己的 Prompt ，他们找到了自己的ChatGPT——小红书。
当我的自动猫砂盆连不上WiFi时，我打开小红书在搜索框键入问题，「病友们」会给我解决方案，图文并茂，虚空手把手教。我压根没想到去其他平台，因为大概率会得到——猫砂盆是供猫排泄的器皿，自动猫砂盆就是无需手动铲屎的高科技产品，那么WiFi 呢，在中文里又称作「移动热点」……
妈的，你的小作文，是我生命中宝贵的五分钟。
简单、直接、高效、真实，这是人们拿小红书当搜索用的原因，人是会孤独的，但问题从不会是孤立的，一个用户的生活分享就有可能是另一个用户的答案。
看到一个蛮有意思的官方数据——目前有将近70% 的月活用户会在小红书上主动搜索，三分之一的月活用户打开小红书第一步就是直奔搜索，日均搜索查询量超过3亿次。
我觉得小红书的创始人恐怕也没想到小红书的搜索会成为大量用户的第一心智。十年前，小红书的初心是海外购物种草分享，十年后，搜索长在了海量的社区UGC上。
把用户使用最多的功能做好，就是一件有价值的事。
小红书搜索除了帮用户答疑解惑外，还有一个重要的价值——兴趣延展。
当我搜索「如何选择冲锋衣」，问题的结束，同时也是兴趣的开始，「户外」向的内容开始填充进我的信息流，了解到更多尚未掌握的知识与经验，它出现在问题诞生之前。
随之而来的是——激发消费需求，影响消费决策。今年，我带着问题在小红书上搜索，浏览笔记的过程中，下了太多单了，猫的衣服，我的帽子，擦镜子的洗剂，拖地的机器人等等。
这一切，太顺滑了。
搜索的本质就是连接啊，把我带到想去的「地方」。十年前，小红书只是分享海外购物的种草笔记，十年后，它所覆盖的场景从时尚、吃穿用度到汽车、文玩、民生、考公、考研等多元领域。
一头是用户不断涌现的场景需求，一头是商家想通过更个性化的沟通方式触达用户，那么小红书建立在搜索上的商业想象空间就不是空中楼阁了。
当一个用户在小红书上拥有五百粉丝就能接商单了，日均搜索查询量超过3亿次的站方也该通过搜索大块吃肉了。
作为一个日均使用小红书两个小时的深度用户，我有个私心——小红书，你最好赚点钱吧。
因为我目睹太多优质的社区或互联网产品，前期标榜绿色无商业，后期自乱阵脚，搞得用户流失，怨声载道。
商业是促使好产品更上一层楼并保持持续性的最健康方式，而好的产品总是能兼顾用户体验与商业诉求的平衡。
最近我想上手天美力推的新作《元梦之星》，打开小红书搜索它，首屏三分之一处显示的是品牌卡片，录有奖金领取、活动展示、皮肤购买等信息，滑动余下页面就是真实用户分享的游戏攻略了。
对我一个新玩家而言，三个需求得到了满足——权威的、官方的信息告知与快速、简洁的活动参与路径，以及通过用户分享帖解决体验上的难点与痛点。
这三部分，广告与信息流都在搜索聚合页的呈现形态上做了鲜明区隔，用户的知情权得到了尊重，不至于产生困扰，甚至是误入。
当品牌意识到用户的搜索行为都意味着是一次自己与之亮相、沟通、接触的机会，那就应该基于小红书的社区种草特性，生产更具个性、更具吸引力、更能影响消费决策的内容。一个社区70% 的月活用户都有主动搜索的行为，这背后是一个又一个待挖掘的商机。
当你想买一辆车的时候，要做大量的功课，在小红书上浏览真实用户的反馈或者专业的评测报告，同时也关注官方的活动信息甚至完成到店预约等，这就是听他说，也听你说，最后听从自己的内心（钱包），完成高效、简洁的一次消费决策。
我们曾经对传统搜索引擎最大的诟病是，它极大程度的阻碍、干扰、错配了用户的需求满足，一本本错题集放在那，小红书搜索做好克制与规避，有海量好内容兜底，且有创造优质信息流通与触达的价值，理应得到回报。
思考题：小红书搜索给你带来的是？你也给小红书搜索商业化出出主意吧？该做什么？不该做什么？