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寻人启示:麻烦这些人前往平安银行取点“东西”

发表时间:Mon Feb 26 2024 17:03:06 GMT+0800 (中国标准时间)

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火眼金睛的平安银行人

总能在平安银行网点里

发现不少“千奇百怪的物品”

小狗、萌娃、全新手机、

一堆证件、甚至是电瓶车...

为了让物归原主

平安银行人不断走在寻找失主的路上

下面,跟着行行子一起

开启这场神秘的寻人!之旅!

寻人启示之

萌宠小狗主人在哪?

北京气温骤降,大雪纷飞。北京开阳桥支行门口来了一只小狗,蜷缩在门外,工作人员发现了门外冻得瑟瑟发抖的小狗,把它抱进银行内,帮这只小狗擦干身体并给它喂食喂水。

工作人员看到这只小狗比较干净整洁,不像是流浪狗,猜测应该是刚走丢不久,想着狗主人可能正在着急地寻找,于是便报告给了支行长和厅堂主管,大家一起转发朋友圈帮小狗找主人,同时安排工作人员到周边询问是否有人丢失了小狗。

恰好,一位工作人员从外面办完事回支行途中,发现有一个人在路边,好像是在找狗,就随口问了一句,结果恰好这个人正好就是走失小狗的主人。

据说小狗是趁主人接电话时跑走的,狗主人焦急万分,四处寻找,还报了警。好在工作人员帮他找回了小狗,狗主人表示感激万分,坚持要以1000元现金作为感谢,最终工作人员坚决谢绝了狗主人的感谢金,表示能帮助到他们就很开心了。

寻人启示之

4岁萌娃的家人在哪?

一日,南昌象湖社区支行工作人员如往常一样在执勤,忙碌间隙,工作人员发现有一个4岁的小男孩独自站在网点大门外,眼眶还含着泪,于是赶忙上前询问:“小朋友,你怎么一个人在这儿?你家人呢?”听到工作人员的话,小男孩开始大哭起来:“我找不到家人了,和他们走失了。”

为确保孩子安全,工作人员将他带到了银行大厅照看,期间工作人员试图询问孩子父母的联系方式或是住宅地址等信息,但由于孩子年纪太小,加上受到惊吓,根本描述不清家里情况,工作人员当即拨打了110报警,其他网点工作人员也开始多渠道扩散消息,帮忙寻找孩子监护人。

一小时后,孩子的母亲来到网点附近寻找,正好隔着玻璃门发现了被照顾的男孩,赶紧冲进来一把抱住了他,小男孩也总算得以和家人团聚。

事后,孩子的母亲不停向工作人员道谢:“真是太感谢你们了,要不是你们及时收留我的孩子,后果真的不堪设想啊!”回去后还特意制作了一面“无私奉献恩重如山,爱心救助彰显大德”的锦旗,送到平安银行南昌象湖社区支行。

寻人启示之

全新手机的失主在哪?

杭州分行台州营业部的工作人员在忙碌间隙,发现了柜台上遗留了一部全新手机,因为手机并未插卡,联系不上失主。工作人员通过翻阅传票,查找到了客户预留电话信息,然而该号码拨过去竟是空号。

过了两天,见客户还未前来认领,工作人员只好先去询问当地派出所,看看是否能找到手机主人,然而因为该客户是外地人,还没有暂住登记,也无法找到相关联系方式。

工作人员仍然没有放弃,利用周末的时间,加班查看了近两小时的监控,终于在银行门口的监控录像中,听到客户说到“工地”相关字眼。由于网点附近恰好有个新楼盘正在建工,小伙伴便来到了工地,通过不断地问询和比对照片,最终功夫不负有心人,成功找到了该客户,并将手机归还。

客户接到手机,不敢相信手机竟然还能失而复得,他真诚地感谢道:“这手机对于我来说很重要,是我给女儿买的生日礼物,真的是太感谢你们了!”

寻人启示之

电瓶车的失主在哪?

一日下午,成都武侯支行工作人员在值班时,发现营业厅大门旁一台电瓶车长时间停靠,且营业时间结束仍无人来骑走。为防止客户的电瓶车丢失,工作人员合力将电瓶车抬进银行大厅内保管,并上报了监控中心室。

随后工作人员调阅监控査看,发现该电瓶车是一位客户下午到支行办理业务时停在门外的。于是,工作人员赶紧电话联系该客户来认领。不久后,失主前来认领电瓶车,并表示由于自己忘了电瓶车停在了何处,因此迟迟未来取走,幸好银行工作人员一通电话通知了她,客户夸奖工作人员认真负责素质高。

一句句来自“失主”口中的感谢话语

不仅仅承载了

客户对平安银行服务工作的高度认可

更是对平安银行持续提升服务质量的鞭策

未来,平安银行将持续践行诚信建设

全新全意为客户服务

话题互动

火眼金睛的银行人总能够在平安银行网点捡到“千奇百怪”的物品。话说,大家捡到过的比较特别的物品都有哪些,快来点击评论区分享一下吧~

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